취소, 교환, 반품, 환불
①노블링의 제품은 주문과 동시에 제작되어지는 오더메이드 시스템 상품으로, 교환/반품/환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
(주문전 사이즈 및 색상 등을 꼼꼼히 확인하신 후 신중히 해주시기 바랍니다.)
②주문 후 취소는 당일 영업가능 시간 에만 가능합니다.
③단순 변심으로 인한 교환, 반품, 환불의 경우는 당일 금시세를 적용하여 고금처리만 가능합니다.
(발생하는 택배비는 고객님께 전액 부담합니다.)
④교환 반품을 위한 의도적인 제품 훼손의 경우, 전문가의 감정을 통해 법적 책임을 물을 수 있습니다.
⑤제품의 하자 및 불량으로 인한 교환은 동일상품으로 교환됩니다.
제품 하자로 보기 어려운 경우
①천연 원석 제품의 경우는 특성상 내포물과 컬러의 농도가 다를 수 있습니다.②사용상의 부주의로 목걸이 체인이 끊어진 경우
(목걸이 체인은 충격에 의해서 끊어질 수 있으며 A/S처리 가능합니다)③고객의 사이즈 측정 미스로 인해 맞지 않을 경우
(보통 A/S 처리 가능하지만, 제품 특성상 불가할 수 있습니다..)
노블링의 상품은 오더메이드 상품으로 교환, 반품, 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
믿고 구매해주신 고객님들께 보답하기 위하여 A/S 및 제품 하자로 인한 경우는 신속히 처리할 수 있도록 노력하겠습니다.
